Kutai Timur – Kabupaten Kutai Timur terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan layanan administrasi kependudukan hingga ke pelosok desa.
Melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), berbagai strategi diterapkan untuk memastikan kemudahan dan kenyamanan warga dalam mengurus dokumen penting, termasuk bagi mereka yang tinggal jauh dari pusat kota.
Salah satu terobosan utama yang diusung adalah pendekatan jemput bola. Strategi ini memungkinkan pelayanan administrasi dilakukan langsung di desa-desa, sehingga warga tidak perlu lagi menempuh perjalanan panjang ke kantor kecamatan atau kabupaten.
Seperti yang dilakukan di Desa Bumi Etam, Kecamatan Bengalon, pelayanan administrasi kini hadir di tengah masyarakat.
Operator Sikawal, Luluk Khayati, mengajak warga setempat untuk memanfaatkan kesempatan ini.
“Kami menyediakan layanan gratis untuk berbagai dokumen kependudukan seperti Kartu Keluarga (KK), Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Identitas Anak (KIA), surat pindah, serta akta kelahiran dan kematian,” ujarnya.
Selain itu, nomor kontak juga disediakan bagi warga yang membutuhkan konsultasi lebih lanjut.
Kepala Disdukcapil Kutai Timur, Jumeah, menegaskan bahwa semua layanan yang diberikan bebas biaya.
Ia juga meminta masyarakat untuk melapor jika menemukan oknum yang meminta bayaran.
“Pelayanan ini adalah hak warga. Kami ingin memastikan semua proses berjalan lancar tanpa kendala,” tegasnya.
Dengan langkah ini, Pemerintah Kabupaten Kutai Timur berharap dapat memberikan akses administrasi yang lebih inklusif bagi warganya, menciptakan efisiensi, dan memperkuat kepercayaan publik terhadap layanan pemerintah. (Adv)
