Kutai Timur – Penjabat Sementara (Pjs) Bupati Kutai Timur, Agus Hari Kesuma (AHK), melakukan kunjungan evaluasi pelayanan di dua kecamatan strategis di wilayah Kutai Timur, yakni Sangatta Utara dan Sangatta Selatan, pada Rabu (20/11/2024).
Dalam kunjungannya ke Kantor Camat Sangatta Utara, AHK diterima oleh sejumlah staf, mengingat Camat Sangatta Utara sedang bertugas di luar kantor. Pada kesempatan tersebut, AHK menyoroti berbagai aspek pelayanan dan memberikan arahan langsung terkait peningkatan fasilitas.
“Perhatian pada fasilitas kantor sangat penting, termasuk hal kecil seperti pengecatan dinding atau perbaikan atap yang rusak. Hal ini mendukung kenyamanan dan menciptakan kesan profesional di mata masyarakat,” ujarnya.
Selain memperhatikan aspek fisik, AHK juga menekankan pentingnya peningkatan kinerja dan inovasi pelayanan publik agar kebutuhan masyarakat dapat terpenuhi secara cepat dan efektif.
Selanjutnya, AHK melanjutkan kunjungannya ke Kantor Kecamatan Sangatta Selatan, di mana ia disambut langsung oleh Camat Sangatta Selatan, Abbas. Dalam kunjungannya, AHK kembali menyoroti perlunya peningkatan fasilitas.
“Pelayanan berjalan cukup baik, tetapi masih ada ruang untuk perbaikan, khususnya dalam hal fasilitas. Tempat pelayanan harus nyaman agar masyarakat merasa terlayani dengan maksimal,” tegasnya.
AHK juga memeriksa ruang pelayanan dan mencatat berbagai aspek yang memerlukan perbaikan infrastruktur. Menurutnya, pelayanan yang prima tidak hanya bergantung pada sumber daya manusia yang kompeten, tetapi juga fasilitas yang memadai.
Kunjungan ini menunjukkan komitmen AHK dalam memastikan pelayanan publik di tingkat kecamatan berjalan optimal. Ia juga mengingatkan pentingnya keterbukaan terhadap aspirasi masyarakat.
“Pemerintah kecamatan merupakan garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan masyarakat. Oleh karena itu, pelayanan harus terus ditingkatkan dengan dukungan semua pihak,” tutupnya.
Melalui kunjungan langsung seperti ini, AHK berharap setiap kecamatan di Kutai Timur dapat memberikan pelayanan yang lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Langkah ini juga menjadi bagian dari upayanya mendorong reformasi birokrasi di tingkat lokal. (Adv)
